Gwarancja na saunę od producenta
Wszystkie wytwarzane i montowane przez naszą firmę sauny objęte są okresem gwarancyjnym. Naprawiamy wszystkie możliwe wady, w tym niewłaściwie funkcjonujący piec i sterowniki. Oznacza to, że w razie usterki czy nieprawidłowego działania, należy skontaktować się z działem obsługi klienta i opisać problem. Postaramy się przyjechać do Ciebie najszybciej jak to możliwe i uporać się ze zgłoszoną awarią. Masz problem z działaniem sauny, ale okres gwarancyjny dobiegł końca? Nie przejmuj się! Pomożemy także w takiej sytuacji. Po upływie wyznaczonego czasu naprawy wykonujemy za opłatą. Nasi klienci mogą liczyć na korzystne ceny i terminowo wykonaną usługę.
Gwarancja dla klientów indywidualnych i firmowych
Nasze produkty objęte są gwarancją dla klientów indywidualnych i firmowych. Osoby prywatne, które zdecydowały się na zamontowanie sauny w domu lub ogrodzie, mogą liczyć na dwuletni okres gwarancyjny. Firmy, które korzystają z naszej oferty (SPA, salony fitness, hotele), otrzymają od nas roczną gwarancję. Jest to spowodowane zwiększoną intensywnością eksploatacji sauny w takich miejscach, co zwiększa ryzyko usterki. Wszystkie prace naprawcze wykonywane są przez doświadczoną ekipę fachowców, dlatego warto się z nami skontaktować także w przypadku awarii, która pojawiła się po upływie, odpowiednio roku lub dwóch lat, od montażu. Dobrze znamy nasze systemy, dlatego dokładnie będziemy wiedzieli, jak o nie najlepiej zadbać. Zapraszamy!